• Welche Ports müssen freigeschalten sein um BRAVIS zu nutzen?
• Unterstützt BRAVIS die Konfiguration eines HTTP/HTTPS-Proxies?
• Kann der BRAVIS Kommunikationsport geändert werden?
• Welche zusätzlichen Ports müssen bei NAT Routern konfiguriert werden?
• Ich kann anderen Teilnehmer nicht erreichen. Wenn er mich einlädt und ich ihn kurz darauf Einlade kommt Konferenz zu stande. Mein öffentlicher Port ist dabei immer 1 höher, als der lokale Port.
• Ich habe die UDP-Ports 3478, 5060 und 5530 in meinem Router und auch in den Firewall-Regeln freigegeben. Trotzdem kann ich mich nicht mit BRAVIS-Rechnern im Internet verbinden. Im lokalen Netz funktioniert das Einladen über die IP-Adresse tadellos. Was kann ich tun?
• Das Testprogramm hat festgestellt, dass ich eine symmetrische NAT habe, ich kann auch mit SIP nicht zu Konferenzen eingeladen werden. Wie kann ich trotzdem mit BRAVIS an Konferenzen teilnehmen?
• Es kommt die Meldung "Die öffentliche IP konnte nicht ermittelt werden."
• Wie kann ich die Bandbreite meines Internetzuganges ermitteln?
• Ich besitze einen Netgear Router WGR614 und kann keinen Testanruf durchführen (Fehlercode 408, 473 oder 477)

nach obenWelche Ports müssen freigeschalten sein um BRAVIS zu nutzen?

die folgenden Ports müssen erreichbar sein um BRAVIS zu nutzen:

• Auf dem Rechner, auf dem BRAVIS läuft, muss der DNS-Dienst mit dem Port 53/TCP+UDP aktiviert sein, um Hostnamen in IP-Adressen umwandeln zu können. Dies ist meistens ohnehin standardmässig eingestellt.
• Für Produktaktivierung, Erstellung einer BRAVIS-Kontaktadresse und Lizenzprüfung (trifft nicht auf die Galaxee 4free zu) sind Verbindungen über Port 443/TCP (HTTPS) zu bravis.de und bravis.vc erforderlich. 
  
• Für den Update-Check der Software ist eine Verbindung über Port 80/TCP (HTTP) zu support.bravis.de nötig. Der Update-Check ist jedoch optional und wirkt sich nicht auf die grundlegende Funktionsweise des Programms aus.
• Für die Verweise auf das Handbuch und die Supportseiten auf den BRAVIS-Servern wird ein installierter Standardbrowser mit Webzugriff auf die Domäne bravis.de und bravis.eu vorausgesetzt.
• Zur Ermittlung Ihrer öffentlichen IP-Adresse sind Verbindungen zum Port 3478/UDP zu externen STUN-Servern notwendig.
• Um andere Teilnehmer über die BRAVIS Kontaktadresse (auch andere SIP-Adresse) einladen zu können oder um über die BRAVIS Kontaktadresse (auch andere SIP-Adresse) erreichbar zu sein sind Verbindungen zum Port 5060/UDP zu sip.bravis.vc oder externen SIP-Servern notwendig.
• Vom BRAVIS-Port (voreingestellt ist 5530/UDP) jedes PCs im internen LAN Anfragen an jeden UDP-Port im öffentlichen Netz möglich sind und auf diese ausgehenden Anfragen folgende hereinkommende Antwortpakete an den Absende-Port akzeptiert werden.
• Die BRAVIS-Software muss zu den Regeln der Windows-internen Firewall für den uneingeschränkten Zugriff hinzugefügt werden und darf nicht von einer Personal-Firewall blockiert werden. Diese muss evtl. vorher mit Administrator-Rechten konfiguriert werden.

nach obenUnterstützt BRAVIS die Konfiguration eines HTTP/HTTPS-Proxies?

Ja, BRAVIS unterstützt die Konfiguration von HTTP/HTTPS-Proxies. Hierzu ist in den Optionen --> Netzwerk --> Proxy die IP-Adresse und der Port des Proxies einzutragen. Sie können für HTTP und HTTPS seperate Proxies konfigurieren oder über das setzen des Häkchens bei "Diesen Proxy-Server für alle Protokolle benutzen." den Eintrag des HTTP Proxies auch für HTTPS nutzen.

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nach obenKann der BRAVIS Kommunikationsport geändert werden?

Ja, Sie können den BRAVIS Kommunikationsport (voreingestellt 5530/UDP) selbst ändern.  Dies kann notwendig sein, wenn Sie den Port bereits für eine andere Anwendung bzw. einen anderen Dienst nutzen. Den BRAVIS Kommunikationsport ändern Sie unter Optionen --> Netzwerk --> Erweitert. Sie können hier einen festen Port einstellen oder BRAVIS die Möglichkeit geben einen zufälligen Port zu wählen. Dieser zufällige Port wird bei jedem Programmstart neu gewählt. Bitte achten Sie darauf das die Einstellung "Zufälligen Port verwenden" nicht genutzt werden kann, wenn Ihr Router eine sym. NAT verwendet und Sie ein Portforwarding konfiguriert haben.

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nach obenWelche zusätzlichen Ports müssen bei NAT Routern konfiguriert werden?

Wenn Sie einen NAT Router einsetzen, muß dieser so konfiguriert werden, dass

• Vom BRAVIS-Port (voreingestellt ist 5530/UDP) jedes PCs im internen LAN Anfragen an jeden UDP-Port im öffentlichen Netz möglich sind und
  
• Auf diese ausgehenden Anfragen folgende hereinkommende Antwortpakete an den Absende-Port akzeptiert werden.

nach obenIch kann anderen Teilnehmer nicht erreichen. Wenn er mich einlädt und ich ihn kurz darauf Einlade kommt Konferenz zu stande. Mein öffentlicher Port ist dabei immer 1 höher, als der lokale Port.

Überprüfen Sie ihre Netzwerkinterfaces. Sind Sie mit mehreren Netzwerkkarten (z.B. WLAN, normal LAN) gleichzeitig am gleichen Router angemeldet? Wenn ja, schalten Sie eines der Interfaces ab.

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nach obenIch habe die UDP-Ports 3478, 5060 und 5530 in meinem Router und auch in den Firewall-Regeln freigegeben. Trotzdem kann ich mich nicht mit BRAVIS-Rechnern im Internet verbinden. Im lokalen Netz funktioniert das Einladen über die IP-Adresse tadellos. Was kann ich tun?

Bitte prüfen Sie, ob Sie die DNS-Auflösung für BRAVIS erlaubt haben. BRAVIS benötigt DNS, um Rechnernamen in IP-Adressen umwandeln zu können.

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nach obenDas Testprogramm hat festgestellt, dass ich eine symmetrische NAT habe, ich kann auch mit SIP nicht zu Konferenzen eingeladen werden. Wie kann ich trotzdem mit BRAVIS an Konferenzen teilnehmen?

Wenn sie einen Router, eine Fritzbox oder ähnliches benutzen, können Sie oft über eine Web-Verbindung zu dem Gerät Einstellungen vornehmen. Richten Sie bitte eine statische Route zu ihrem Rechner ein (lokale IP, BRAVIS_PORT [voreingestellt ist 5530], Protokoll UDP). Diese Einstellung kann auch unter dem Begriff Port-Weiterleitung, Port-Forwarding zu finden sein.

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nach obenEs kommt die Meldung "Die öffentliche IP konnte nicht ermittelt werden."

Es sind mehrere Lösungen möglich:

• Personal Firewalls: Bitte lassen Sie ausgehenden und eingehenden Verkehr für die BRAVIS-Anwendung zu. Beim Programmstart wird auch zu STUN-Servern und SIP-Servern Verbindung aufgenommen, um im Internet erreichbar zu sein.
• NAT-Box/DSL-Router mit Firewall: Bitte geben Sie in Ihrer Firewall und in NAT-Routern ausgehenden UDP-Verkehr frei, damit BRAVIS sich zu Adress-Servern und anderen Clients verbinden kann. Eingehende Antworten sollten in den meisten Fällen automatisch erlaubt sein. Eventuell muss auch eingehender UDP-Verkehr an den öffentlichen BRAVIS-Port freigegeben werden.
• Firmen/Organisations-Firewall: Universitäten und Firmen haben auch oft Firewalls in ihren Gateways, die ungehinderten Kommunikationsfluss aus Sicherheitsgründen verhindern. Beantragen Sie eine Freischaltung für die Services STUN (UDP-Port 3478), SIP (UDP-Port 5060) und BRAVIS (meist UDP-Port 5530, wenn dieser Port beim Kommunikationspartner öffentlich verfügbar war, ansonsten ggf andere Ports).

nach obenWie kann ich die Bandbreite meines Internetzuganges ermitteln?

Sollten Sie Ihre Internetband-breite nicht kennen, erfahren Sie diese meist aus Ihren Vertragsdaten oder Ihrer letzten Rechnung. Andernfalls kontaktieren Sie bitte Ihren Internet-Provider.

Alternativ können Sie Ihre zur Verfügung stehende Bandbreite auch über die folgende URL abfragen:

www.wieistmeineip.de

Bitte übernehmen Sie die dort angegeben Werte in den BRAVIS Netzwerk-Dialog.

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nach obenIch besitze einen Netgear Router WGR614 und kann keinen Testanruf durchführen (Fehlercode 408, 473 oder 477)

Bei einigen Firmwareversionen des Netgear WGR614 kann es nötig sein, die SPI-Routerfirewall zu deaktivieren. Setzen Sie dazu den Haken im Menü ’Erweitert --> WAN Konfiguration --> Deaktiviere SPI Firewall’ und übernehmen Sie bitte diese Einstellung.

Sollten Sie einen Netgear-Router mit der Bezeichnung WGR614V9 besitzen, empfehlen wir Ihnen ein Alternativgerät zu nutzen, da der WGR614V9 die Datenpakete ändert, und somit keine Kommunikation mit BRAVIS möglich ist.

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